כל המוצרים הנמכרים דרך אתר האינטרנט של טופ רהיט הינם חדשים (לא תצוגות, לא עודפים, לא מהמחסן ולא חזרו מלקוח אחר). הרהיטים הנמכרים פה לא מסופקים כלל ע"י המובילים של טופ רהיט אלא אך ורק על ידי המובילים והמתקינים של המפעלים/היצרנים/יבואנים עצמם!בשל העובדה הנ"ל, המובילים של המפעלים כפופים לנהלי עבודה של המפעל ולא תמיד מובילים לכל מקום בארץ. לכן יש להיוועץ עם החנות לפני ביצוע הזמנה למקום שהוא מעבר לקו הירוק או דרומית לדימונה. תיתכן תוספת תשלום בהתאם למדיניות כל מפעל. הלקוח ידע את מחיר ההובלה מראש.בעת ביצוע הזמנה טלפונית, דמי המשלוח וההתקנה ישולמו ע"י הלקוח ישירות למובילים של המפעל.בעת ביצוע הזמנה באתר, דמי המשלוח וההתקנה יתווספו למחיר העסקה וישולמו ע"י הלקוח לחנות בעת ההזמנה.ניתן גם לשלוח מוביל עצמאי אל החנות בטבריה ולאסוף את המוצרים משם או מהמפעל עצמו (בתאום מראש) ולחסוך את דמי ההובלה.